1.1 Која курирска служба ја испорачува стоката?

GreenGoShop соработува со курирската служба ИН ПОШТА РАДЕСКИ и сите пакети се испраќаат преку ИН ПОШТА РАДЕСКИ.

1.2 Време на испорака?

По вашата успешна нарачка, ние ќе го испратиме пакетот истиот или следниот работен ден (освен ако не се договориме поинаку со вас) Времето за достава по испораката е 2-5 работни дена

1.3 Цена за испорака?

Со повеќето прикажани продукти на нашата веб страница нудиме бесплатна достава, а во случај на нарачкана продукт без понуда бесплатна достава, ќе ви биде пресметано во кошничка при правење на нарачката и ќе ви биде наплатена поштарина од 130 денари при подигање на нарачката.

1.4 Кога доставата е бесплатна?

Доколку нарачате продукт со понуда бесплатна достава, доставата е бесплатна.

1.5 Кои се начините на плаќање?

Можете да платите со готовина при подигање на нарачката.

1.6 Што ако пакувањето или продуктот се оштети при транспорт?

Доколку пакувањето е видливо оштетено при подигање, потребно е да го пријавите на курирот кој ви ја доставува пратката и да направите записник на лице место. Ако забележите оштетување само по отпакување на пакетот, треба веднаш да не контактирате и нашиот тим ќе ве води низ чекорите на замена (видете во политика за замена) Ако жалбата е оправдана, можете да изберете дали сакате нов продукт или рефундација.

1.1 Кога имам право на рекламација?

Доколку примениот производ не е во согласност со описот на нашата веб-страница, е видно оштетен или не работи правилно, имате право законски да горекламирате во рок од 15 дена од приемот на пакетот.

1.2 Дали има некакви трошоци за рекламација?

Доколку откриеме дека рекламацијата е оправдана, купувачот нема дополнителни трошоци за испорака. Доколку приговорот е неоправдан, трошоците за испорака паѓаат на товар на купувачот.

1.3 Која е постапката за рекламација?

Кога ќе одлучите да рекламирате одреден производ, потребно е писмено да не известите преку е-пошта contact@greengoshop.mk, телефон +389 71 321 312 или во порака преку нашата Facebook страница на следниот линк: facebook.com/greengoshop.mk

Потребни податоци за рекламација:

1. Име и презиме на клиентот

2. Број на пакет (ќе го најдете под назив Tracking number под QR кодот на адресницата ЛЕВО)

3. Датум кога е направена нарачката

4. Назив на нарачаниот продукт

5. Причина за рекламација

6. Најмалку 3 фотографии или видео (во случај на дефект или оштетен продукт)

Доколку рекламацијата е оправдана, имате право да изберете: враќање на средства (рефундација) или да ви испратиме нов производ (замена). Производот потоа треба да биде добро спакуван, обезбеден и даден на курир кој ви носи нова пратка (замена / рефундација). Доставата ја плаќаме ние.

Доколку рекламацијата не е оправдана, а производот и оригиналното пакување не се оштетени, имате право да изберете: враќање на средства (рефундација) или да ви испратиме нов производ или друг производ со иста цена (замена). Доставата ја плаќате вие.

1. Všeobecné podmienky používania

Tieto Podmienky používania (ďalej len Podmienky používania) upravujú práva, vzťahy a podmienky, za ktorých kritiko.shop poskytuje služby spotrebiteľom (ďalej len Spotrebiteľ). Spotrebiteľ je každá osoba (fyzická alebo právnická), ktorá navštívi náš online obchod kritiko.shop alebo uskutoční nákup na tejto webovej stránke. Odoslaním žiadosti o nadviazanie obchodného vzťahu Spotrebiteľ potvrdzuje, že bol pred uzavretím zmluvy informovaný o všetkých ustanoveniach všeobecných podmienok a že s nimi súhlasí.

2. Nepravdivé informácie

Na našej webovej stránke kritiko.shop nie je povolená registrácia s cudzou e-mailovou adresou ani poskytovanie falošných osobných údajov, ako sú meno, priezvisko, adresa a telefónne číslo. Za takéto konanie môžu byť podniknuté právne kroky.

3. Kontakt

• E-mailová adresa: contact@kritiko.shop

4. Ochrana údajov

Podrobnosti o ochrane údajov sú opísané v sekcii online obchodu s názvom „Zásady ochrany osobných údajov a súbory cookie“, ktorá je prepojená s Podmienkami používania.

5. Ceny produktov

Všetky ceny v obchode sú uvedené v eurách (EUR). Ceny zobrazené v popise produktu sú konečné. Náklady na doručenie sú 5 eurá. V prípade zmeny ceny počas spracovania objednávky bude Spotrebiteľovi účtovaná cena, ktorá bola platná v čase nákupu. Kúpna zmluva nadobúda platnosť v momente, keď Obchod potvrdí objednávku. Od tohto momentu zostávajú všetky ceny a ostatné podmienky nezmenené a platia pre obe strany.

6. Ako zaplatiť

Obchod ponúka možnosť platby v hotovosti pri doručení. Spotrebiteľ sa zaväzuje zaplatiť v hotovosti pri prevzatí balíka od kuriéra, ktorý mu naúčtuje cenu objednaných produktov a náklady na doručenie.

7. Objednávanie produktov

Zadaním objednávky sa považuje, že bol uzatvorený zmluvný vzťah medzi Obchodom a Spotrebiteľom, v súlade s ustanoveniami Všeobecných obchodných podmienok. Obchod telefonicky potvrdzuje objednávku po jej prijatí prostredníctvom webovej stránky. Ak zamestnanec obchodu nepotvrdí objednávku telefonicky do 24 hodín, obchod objednávku neuskutoční a rezervované produkty budú vrátené do predaja. Obchod nemôže zaručiť dostupnosť rovnakých produktov pri ďalšej objednávke. Zaväzuje sa však k správnemu doručeniu objednaných produktov a k informovaniu Spotrebiteľa o akýchkoľvek zmenách prostredníctvom telefónu.

8. Doručenie produktov

Po dokončení procesu online nákupu sa tovar rezervuje v sklade a odovzdáva kuriérskej službe v EÚ. Doručenie sa vykonáva výlučne na území Slovenskej republiky v lehote 2 až 4 pracovných dní. V prípade, že Spotrebiteľ nie je pri doručení na adrese, balík bude uschovaný v najbližšej pobočke kuriérskej služby na vyzdvihnutie.

9. Čas doručenia

Čas doručenia je 2-4 pracovné dni od dátumu uzatvorenia zmluvy, v závislosti od kuriérskej služby. Všetky objednávky uskutočnené počas pracovných dní sú odovzdané kuriérskej službe nasledujúci deň, pokiaľ nie je potrebný dlhší čas na prípravu produktu. Obchod sa bude snažiť doručiť objednané produkty čo najskôr, pokiaľ nie je dohodnuté inak so Spotrebiteľom. Ak obchod nedoručí zakúpený tovar v zákonom stanovenom termíne, zmluva sa považuje za zrušenú.

10. Popisy produktov

Fotografie na našej webovej stránke zobrazujú produkty z našej ponuky. Snažíme sa opísať všetky produkty čo najpresnejšie. Napriek tomu nezaručujeme, že všetky informácie o produktoch sú úplne presné, spoľahlivé a bez chýb. Ak sa zakúpený produkt nezhoduje s popisom na stránke, môžete ho vrátiť spolu s kompletnou dokumentáciou, a my vám vrátime peniaze. Popisy produktov a odporúčania na použitie sú prevzaté od výrobcu alebo ich webových stránok a sú preložené pre používateľov. Tieto pokyny by nemali byť chápané doslovne, ale iba ako odporúčania. Ak nájdete chybu v popise, prosím, kontaktujte nás telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu na contact@kritiko.shop.

11. Kvalita produktu

Obchod garantuje kvalitu svojich produktov. Všetky produkty sú v súlade so špecifikáciami uvedenými výrobcom. Zaväzujeme sa odoslať Spotrebiteľovi produkt s neexspirovanou dobou trvanlivosti, pokiaľ je na produkte uvedený dátum spotreby.

12. Dostupnosť produktu

Môže sa stať, že objednaný produkt nebude na sklade z dôvodu oneskorenia pri aktualizácii údajov. Obchod o tom informuje Spotrebiteľa prostredníctvom e-mailu.

13. Zmena (aktualizácia) údajov na stránke

Obchod si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť informácie na webovej stránke, bez predchádzajúceho oznámenia. Návštevníci nemajú právo meniť podmienky používania.

14. Reklamácia

Spotrebiteľ môže podať reklamáciu z dôvodu nesprávne vypočítanej ceny alebo iných vád. Všetci zamestnanci obchodu sú oprávnení prijímať reklamácie. Reklamáciu je možné podať ústne, písomne alebo elektronicky, pričom je potrebné uviesť číslo objednávky alebo doklad o kúpe. Obchod vedie evidenciu reklamácií a uchováva ju minimálne dva roky. Spotrebiteľovi vydáme písomné potvrdenie o prijatí reklamácie. Obchod bez zbytočného odkladu, najneskôr do 8 dní od prijatia reklamácie, odpovie spotrebiteľovi písomne alebo elektronicky. Odpoveď bude obsahovať rozhodnutie o prijatí reklamácie, konkrétny návrh a termín na vyriešenie reklamácie. Lehota na vyriešenie reklamácie je 10 dní, pričom nesmie presiahnuť 20 dní od jej podania. Ak obchod nebude schopný vyriešiť reklamáciu v dohodnutom termíne, informuje spotrebiteľa o predĺžení lehoty a o novom termíne na vybavenie reklamácie. Podrobnosti o refundácii nájdete tu.

15. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 20 dní od dátumu objednávky, bez uvedenia dôvodu a bez dodatočných poplatkov, s výnimkou priameho nákladu na vrátenie tovaru, ak už bol tovar prevzatý spotrebiteľom.

Akékoľvek informácie, ktoré poskytnete tejto Webovej Stránke, prostredníctvom ktorých môžete byť identifikovaní sú uložené bezpečne a dôverne a sú spracované čestne a zákonne v súlade s týmito Zásadami Ochrany Osobných Údajov a Čl. 13/14 of Nariadenia (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation).

Táto Webová Stránka robí všetky náležité technické a organizačné opatrenia, aby zabránila neautorizovanému alebo nezákonnému spracovaniu vašich osobných údajov, vrátane šifrovania vašich informácií podľa platných noriem.

Počas vašej návštevy tejto Webovej Stránky môžeme zhromažďovať určité osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na účel doručenia vášho tovaru. Táto Webová Stránka uchováva vaše údaje len tak dlho ako je to nevyhnutné na spracovanie vašej objednávky, spracovanie akýchkoľvek uplatniteľných náhrad, a odpovedanie na akékoľvek reklamácie/spätné väzby, alebo aby sme vám mohli poskytnúť propagačné informácie, na odber ktorých ste sa prihlásili.

Keď zaregistrujete svoje údaje na Webovej Stránke, máte možnosť sa prihlásiť na odber budúcich propagačných akcií a špeciálnych ponúk. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť z odberu e-mailom na adresu Vlastníka.

Táto Webová Stránka nebude premiestňovať vaše údaje mimo Európskeho Hospodárskeho Priestoru („EHP“) ak nie ste používateľom nachádzajúcim sa mimo EHP, kedy by mohlo byť potrebné presunúť vaše údaje pre doručenie tovaru, spracovanie platby/náhrad alebo pre zaslanie propagačných informácií, na odber ktorých ste sa prihlásili.

Táto Webová Stránka dokáže rozoznať používateľov prostredníctvom súborov cookies. Cookies prispôsobujú vaše návštevy Webovej Stránky, aby vyhoveli vašim individuálnym požiadavkám. Môžete zakázať cookies zmenou internetových nastavení.

Pri poskytovaní vašich informácií Webovej Stránke súhlasíte s rizikami spojenými s internetom a súhlasíte, aby Webová Stránka spracovala vaše údaje v súlade s týmito Zásadami a žiaden člen Webovej Stránky nebude zodpovedný za stratu vašich údajov ak neporuší svoju povinnosť starostlivosti o vás.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa Osobných Údajov, účelov a strán, s ktorými sú údaje zdieľané alebo Zásad Ochrany Osobných Údajov všeobecne, kontaktujte Vlastníka.

Vlastník a Správca Údajov

NBD SOLUTION LTD

128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX

Kontaktný email vlastníka: gdpr@kritiko.shop

Druhy a použitie zozbieraných dát

Osobné Údaje môžu byť dobrovoľne poskytnuté Používateľom alebo v prípade Použitia Údajov, automaticky zozbierané pri používaní Webovej Stránky.

Ak nie je určené inak, všetky Údaje požadované touto Webovou Stránkou sú povinné a neposkytnutie týchto Údajov môže znemožniť tejto Webovej Stránke poskytovať svoje služby. V prípadoch keď táto Webová Stránka výslovne uvádza, že niektoré Údaje nie sú povinné, Používatelia nemusia zveriť tieto Údaje bez následkov na dostupnosť a fungovanie Služby.

Používatelia, ktorí si nie sú istí, ktoré Osobné Údaje sú povinné, môžu kontaktovať Vlastníka.

Akékoľvek použitie Cookies – alebo iných sledovacích nástrojov – touto Webovou Stránkou alebo vlastníkmi služieb tretích strán používaných touto Webovou Stránkou slúži na poskytovanie Služieb požadovaných Používateľom a na akékoľvek iné účely popísané v tomto dokumente a v Pravidlách Používania Cookies, ak sú dostupné.

Používatelia sú zodpovední za akékoľvek Osobné Údaje tretích strán získané, publikované alebo zdieľané prostredníctvom tejto Webovej Stránky a potvrdzujú, že majú súhlas tretej strany poskytnúť tieto Údaje Vlastníkovi.

Zbierané sú nasledovné typy údajov: Meno a Priezvisko, Telefónne Číslo, Úplná Adresa (Mesto, PSČ, Ulica, Oblasť) a E-mail. Všetky zozbierané údaje sú použité Webovou Stránkou za účelom poskytovania jej služieb, ako spracovanie vašej objednávky, spracovanie akýchkoľvek platných náhrad, odpovedanie na akékoľvek reklamácie/spätné väzby alebo pre poskytnutie reklamných informácií, na odber ktorých ste sa prihlásili

Údaje môžu byť použité aj na nasledovné účely:

- Obchodné alebo Propagačné Účely prostredníctvom E-mail, SMS, Viber alebo iného poskytovateľa chatu, Remarketing a Cielenie na Správanie, Priamy Mail a iné Propagácie.

- Kontaktovanie Používateľa telefónom alebo e-mailom týkajúce sa potvrdenia údajov, doručenia tovaru, požadovania informácií, cenovej ponuky, reklamácií, záruky a vrátenia.

- Analytické Účely vykonávané analytickým softvérom používaným touto Webovou Stránkou na analýzu údajov, čo umožňuje Vlastníkovi monitorovať a analyzovať návštevnosť stránky, sledovať správanie Používateľov, sledovať a skúmať používanie tejto Webovej Stránky a vytvoriť správy o svojich aktivitách.

Spôsob a miesto spracovania Údajov

Metódy spracovania

Vlastník realizuje vhodné bezpečnostné opatrenia na zabránenie neautorizovanému prístupu, odhaleniu, zmene alebo zničeniu Údajov.

Spracovanie Údajov je vykonávané použitím počítačov a/alebo nástrojov podporujúcich IT podľa organizačných postupov a spôsobov, ktoré sú striktne spojené s uvedenými účelmi. Okrem vlastníka, v niektorých prípadoch môžu byť Údaje prístupné určitým typom zodpovedných osôb venujúcim sa prevádzke tejto Webovej Stránky (administratíva, predaj, marketing, právna, systémová správa) alebo externým stranám (ako poskytovatelia technických služieb, poštoví doručovatelia, poskytovatelia hostingu, IT spoločnosti, komunikačné agentúry) vymenovaným Vlastníkom za Spracovateľov Údajov, ak je to potrebné. Aktuálny zoznam týchto strán môže byť od Vlastníka kedykoľvek vyžiadaný.

Právny základ spracovania

Vlastník môže spracovať Osobné Údaje týkajúce sa Používateľov ak platí jedna z nasledovných možností:

- Používatelia súhlasili s jedným alebo viacerými konkrétnymi účelmi. Upozornenie: Podľa niektorých právnych predpisov môže Vlastník spracovávať Osobné Údaje kým Používateľ nenamieta proti takému spracovaniu, nezávisiac od udelenia súhlasu alebo iného právneho súhlasu. Toto však neplatí ak sa na spracovanie Osobných Údajov vzťahuje Európsky zákon na ochranu osobných údajov;

- poskytnutie Údajov je nevyhnutné pre uskutočnenie zmluvy s Používateľom a/alebo pre všetky jej predzmluvné záväzky;

- spracovanie je nevyhnutné pre vyhovenie zákonným povinnostiam, ktorým Vlastník podlieha;

- spracovanie súvisí s úlohou, ktorá je vykonávaná vo verejnom záujme alebo vo výkone verejnej moci zverenej Vlastníkovi;

- spracovanie je nevyhnutné na účely zákonných záujmov sledovaných Vlastníkom alebo treťou stranou.

V každom prípade Vlastník rád objasní konkrétny právny základ, ktorý sa týka spracovania a najmä či je poskytovanie Osobných Údajov zákonná alebo zmluvná podmienka alebo podmienka nevyhnutná na uzatvorenie zmluvy. Miesto

Údaje sú spracovávané v prevádzkových kanceláriách Vlastníka a na akomkoľvek inom mieste, kde sa nachádzajú strany zapojené do spracovania.

V závislosti od polohy Používateľa môže prenos údajov zahŕňať prenos údajov Používateľa do krajiny inej ako je jeho vlastná. Ak sa Používatelia chcú dozvedieť viac o mieste spracovania takto prenesených Údajov, môžu nahliadnuť do sekcie obsahujúcej podrobnosti o spracovaní Osobných Údajov.

Používatelia sú tiež oprávnení dozvedieť sa o právnom základe prenosov Údajov do krajiny mimo Európskej Únie alebo do akejkoľvek medzinárodnej organizácie riadenej verejným medzinárodným právom alebo založenej dvoma alebo viacerými krajinami, ako napríklad OSN a o bezpečnostných opatreniach vykonaných Vlastníkom pre chránenie ich Údajov.

Ak sa uskutoční takýto prenos, Používatelia môžu zistiť viac nahliadnutím do relevantných sekcií tohto dokumentu alebo sa spýtaťVlastníka prostredníctvom informácií uvedených v kontaktnej sekcii.

Doba uchovávania

Osobné Údaje by mali byť spracovávané a uchovávané tak dlho ako je to vyžadované účelom, na ktorý boli zozbierané.

Preto:

- Osobné Údaje zhromaždené na účely týkajúce sa uskutočnenia zmluvy medzi Vlastníkom a Používateľom by mali byť uchovávanie až do úplného vykonania zmluvy.

- Osobné Údaje zhromaždené na účely právnych záujmov Vlastníka by mali byť uchovávanie dokým je to potrebné pre naplnenie takých účelov. Používatelia môžu nájsť konkrétne informácie týkajúce sa právnych záujmov sledovaných Vlastníkov vnútri náležitých sekcií tohto dokumentu alebo kontaktovaním Vlastníka.

Vlastníkovi môže byť dovolené uchovávať si Osobné Údaje na dlhší čas kedykoľvek s takým spracovaním Používateľ súhlasí, kým takýto súhlas nie je odvolaný. Okrem toho môže byť Vlastník povinný uchovávať Osobné Údaje po dlhší čas kedykoľvek je to potrebné na splnenie právnej povinnosti alebo na základe príkazu správneho orgánu.

Akonáhle doba uchovávania vyprší, Osobné údaje by mali byť vymazané. Preto po uplynutí doby na uchovávanie údajov nie je možné uplatňovať právo na prístup, právo na vymazanie, právo na opravu a právo na prenos údajov.

Práva Používateľov

Používatelia si môžu uplatňovať určité práva týkajúce sa spracovania ich Údajov Vlastníkom.

Používatelia majú právo najmä na nasledovné:

Kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Používatelia majú právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ktorý predtým udelili na spracovanie svojich Osobných Údajov. Používatelia si môžu uplatniť svoje právo zaslaním emailu Vlastníkovi. (gdpr@kritiko.shop)

Namietať voči spracovaniu svojich Údajov. Používatelia majú právo namietať voči spracovaniu svojich Údajov ak je spracovanie vykonávané na inom právnom základe ako súhlase. Ďalšie podrobnosti sú poskytnuté v nižšie uvedenej sekcii. Používatelia si môžu uplatniť právo odoslaním emailu Vlastníkovi. (gdpr@kritiko.shop)

Pristupovať k svojim Údajom. Používatelia majú právo dozvedieť sa, či sú Údaje spracované Vlastníkom, získať informácie ohľadom určitých aspektov spracovania údajov a získať kópiu údajov, ktoré sú predmetom spracovania. Používatelia si môžu uplatniť právo odoslaním emailu Vlastníkovi. (gdpr@kritiko.shop)

Overiť si a požiadať opravu. Používatelia sú oprávnení overiť si presnosť svojich Údajov a požadovať ich zmenu alebo opravu. Používatelia si môžu uplatniť právo odoslaním emailu Vlastníkovi. (gdpr@kritiko.shop)

Obmedziť spracovanie svojich Údajov. Používatelia majú právo za určitých okolností obmedziť spracovanie svojich Údajov. V takom prípade Vlastník nebude spracovať ich Údaje na žiaden iný účel ako ich uchovávanie. Používatelia si môžu uplatniť právo odoslaním emailu Vlastníkovi. (gdpr@kritiko.shop)

Vymazať alebo inak odstrániť svoje Osobné Údaje. Používatelia sú oprávnení, za určitých okolností, aby Vlastník vymazal ich Údaje. Používatelia si môžu uplatniť právo odoslaním emailu Vlastníkovi. (gdpr@kritiko.shop)

Získať svoje Údaje a previesť ich inému správcovi. Používatelia sú oprávnení získať svoje Údaje v štruktúrovanom, všeobecne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak je to technicky možné, previesť ich k inému správcovi bez akýchkoľvek prekážok. Toto opatrenie je možné za predpokladu, že sú Údaje spracovávané automaticky, čo znamená, že spracovanie je založené na Používateľovom súhlase, na zmluve ktorej súčasťou je Používateľ alebo na základe predzmluvných záväzkov.

Vzniesť sťažnosť. Používatelia sú oprávnení vzniesť sťažnosť pred príslušným orgánom na ochranu osobných údajov.

Podrobnosti o práve namietať voči spracovaniu

Ak sa Osobné Údaje spracúvajú vo verejnom záujme, pri výkone úradnej moci zverenej Vlastníkovi alebo na účely legitímnych záujmov sledovaných Vlastníkom, Používatelia môžu namietať proti takému spracovaniu poskytnutím dôvodu týkajúceho sa ich konkrétnej situácie na zdôvodnenie námietky.

Používatelia si však musia byť vedomí, že ak by ich Osobné Údaje boli spracúvané na účely priameho marketingu, môžu namietať voči spracovaniu kedykoľvek bez poskytnutia opodstatnenia. Ak sa Používatelia chcú dozvedieť, či Vlastník spracúva Osobné Údaje za účelom priameho marketingu, môžu sa pozrieť na náležité sekcie tohto dokumentu.

Ako si uplatniť tieto práva

Akékoľvek požiadavky na uplatnenie si Používateľských práv môžu byť adresované Vlastníkovi prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v tomto dokumente. Tieto požiadavky môžu byť uplatnené bezplatne a budú riešené Vlastníkovi čo najskôr vždy do jedného mesiaca.

Zverejnenie affiliate marketingu

Táto webová stránka spolupracuje s vybranými marketingovými partnermi, ktorí nám pomáhajú osloviť relevantné publikum. Jeden z našich partnerov, InterSocial Ltd (Bulharsko), pôsobí ako partner affiliate marketingu a je oprávnený smerovať online návštevnosť na túto webovú stránku prostredníctvom platených reklamných kanálov.

V tejto úlohe môže InterSocial Ltd získať prístup k informáciám, ktoré neumožňujú osobnú identifikáciu, ako sú:

- údaje o výkonnosti reklám (napr. zobrazenia, kliknutia, konverzie),

- agregované analýzy týkajúce sa návštevnosti webovej stránky,

- odkazy na odporúčania (referral URL) a štatistiky zariadení/prehliadačov.

Tieto údaje sa používajú výlučne na optimalizáciu výkonu affiliate kampaní a nie sú zdieľané, predávané ani prepojené s individuálnymi údajmi zákazníkov (napr. mená, emailové adresy, telefónne čísla).

InterSocial Ltd neprevádzkuje ani nemá prístup k detailom objednávok, platobným informáciám alebo prevádzke zákazníckeho servisu. Všetky obchodné a právne zodpovednosti ostávajú výlučne na prevádzkovateľovi tejto webovej stránky.

Zásady Používania Cookies

Táto Webová Stránka používa Cookies.

Cookies pozostáva s častí kódu inštalovaného v prehliadači, ktorý pomáha Vlastníkovi v poskytovaní Služieb podľa popísaných účelov. Niektoré z účelov prečo sú Cookies inštalované si môžu vyžadovať povolenie Používateľa.

Ak je inštalácia Cookies založená na súhlase, takýto súhlas môže byť bez obmedzenia odvolaný kedykoľvek podľa pokynov uvedených v tomto dokumente.

Technické Cookies a Cookies slúžiace na agregované štatistické účely

- Činnosť ktorá je nevyhnutne potrebná pre fungovanie Služby Táto Webová Stránka používa Cookies na ukladanie relácií Používateľa a vykonanie ďalších aktivít, ktoré sú nevyhnutne potrebné na prevádzku tejto Webovej Stránky, napríklad vo vzťahu k rozdeleniu návštevnosti.

- Činnosť ktorá je nevyhnutne potrebná pre fungovanie Služby Táto Webová Stránka používa Cookies na uloženie preferencií a na optimalizovanie dojmu Používateľa pri prehliadaní. Súčasťou týchto Cookies sú napríklad tie, ktoré sa používajú na nastavenie jazyka a meny alebo pre správu štatistiky prvej strany, ktorú používa priamo Vlastník tejto stránky.

Ako poskytnúť alebo odvolať súhlas s inštaláciu Cookies

Okrem toho, čo je uvedené v tomto dokumente, Používateľ môže spravovať svoje predvoľby pre Cookies priamo vo svojom vlastnom prehliadači a zabrániť – napríklad – tretím stranám inštaláciu Cookies.

Prostredníctvom predvolieb prehliadača je tiež možné vymazať Cookies inštalovaných v minulosti, vrátane Cookies, ktoré by mohli uložiť pôvodný súhlas s inštaláciu Cookies touto webovou stránkou.

Používatelia môžu napríklad nájsť informácie o tom, ako spravovať Cookies v najčastejšie používaných prehliadačoch na nasledovných adresách: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari a Microsoft Internet Explorer.

V prípade Cookies uložených tretími stranami, Používatelia môžu upraviť svoje preferencie a odvolať svoj súhlas kliknutím na príslušný link (ak je k dispozícii), použitím prostriedkov uvedených v zásadách ochrany osobných údajov tretej strany alebo kontaktovaním tretej strany.

Bez ohľadu na vyššie uvedené, Vlastník informuje, že Používatelia môžu dodržiavať pokyny poskytnuté na následne prepojených iniciatívach EDAA (ЕU), Network Advertising Initiative (USA) a Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Kanada), DDAI (Japonsko) alebo na iných podobných službách. Také iniciatívy umožňujú Používateľom zvoliť si svoje sledovacie preferencie pre väčšinu reklamných nástrojov. Vlastník preto odporúča, aby Používatelia používali tieto zdroje spolu s informáciami uvedenými v tomto dokumente.

Vlastník a Správca Dát

NBD SOLUTION LTD

128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX

Kontaktný email vlastníka: gdpr@kritiko.shop

Keďže inštalácia Cookies tretími stranami a iné sledovacie systémy prostredníctvom služieb používaných na tejto Webovej Stránke nemôžu byť technicky kontrolované Vlastníkom, akékoľvek špecifické zmienky na Cookies a sledovacie systémy inštalované tretími stranami sa považujú za orientačné. Pre získanie kompletných informácií je Používateľ vyzvaný, aby sa oboznámil so zásadami ochrany osobných údajov pre príslušné služby tretích strán uvedené v tomto dokumente.

Vzhľadom na objektívnu zložitosť súvisiacu s identifikáciou technológií založených na Cookies, sú Používatelia vyzvaní kontaktovať Vlastníka ak si želajú dostať ďalšie informácie o používaní Cookies na tejto Webovej Stránke.

Dodatočné informácie o zbieraní a spracovaní Údajov

Právne konanie

Osobné údaje Používateľa môžu byť použité Vlastníkom na právne účely na Súde alebo vo fázach vedúcim k možným právnym postupom vyplývajúcim z nezákonného použitia tejto Webovej Stránky alebo súvisiacich služieb.

Používateľ prehlasuje, že si je vedomý, že Vlastník môže byť požiadaný odhaliť osobné údaje na základe žiadosti verejných orgánov.

Dodatočné informácie o Osobných Údajoch Používateľa

Okrem informácií obsiahnutých v týchto zásadách ochrany osobných údajov môže táto Webová Stránka poskytnúť Používateľovi ďalšie a kontextové informácie týkajúce sa konkrétnych Služieb alebo zbierania a spracovania Osobných Údajov na základe žiadosti.

Systémové záznamy a udržiavanie

Za účelom prevádzky a údržby môže táto Webová Stránka a akékoľvek služby tretích strán zbierať súbory, ktoré zaznamenávajú interakciu s touto Webovou Stránkou (Systémové záznamy) použiť ďalšie Osobné Údaje (ako napríklad IP Adresy) na tento účel.

Informácie neobsiahnuté v týchto zásadách

Viac podrobností týkajúcich sa zbierania a spracovania Osobných Údajov môže byť kedykoľvek vyžiadaných od Vlastníka. Prosím, pozrite si kontaktné informácie na začiatku tohto dokumentu.

Ako sa spracúvajú žiadosti „Nesledovať“

Táto Webová Stránka nepodporuje žiadosti „Nesledovať“.

Ak chcete zistiť, či niektorá zo služieb tretích strán používa „Nesledovať“ žiadosti, prosím prečítajte si ich zásady ochrany osobných údajov.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Vlastník si vyhradzuje právo meniť tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek, s tým že nato upozorní Používateľov na tejto stránke a ak je to možné na tejto Webovej Stránke a/alebo – pokiaľ je to technicky a právne možné – zaslaním upozornenia Používateľom prostredníctvom akýchkoľvek kontaktných údajov, ktoré má Vlastník k dispozícii. Dôrazne odporúčame túto stránku často kontrolovať a nahliadnuť na dátum poslednej zmeny uvedený v spodnej časti.

Ak zmeny ovplyvňujú spracovanie vykonaných činností na základe súhlasu Používateľa, Vlastník zhromaždí od Používateľa nový súhlas, ak je to potrebné.

Definície a právne zmienky

Osobné Údaje (alebo Údaje)

Akékoľvek informácie, ktoré priamo, nepriamo alebo v spojení s inými informáciami – vrátane osobného identifikačného čísla – umožňujú identifikáciu alebo identifikovateľnosť fyzickej osoby.

Údaje o Používaní

Informácie zbierané automaticky prostredníctvom tejto Webovej Stránky (alebo službami tretích strán na tejto Webovej Stránke), ktoré môžu zahŕňať: IP adresy alebo názvy domén počítačov využívaných Používateľmi, ktorí používajú túto Webovú Stránku, adresy URI (Uniform Resource Identifier), čas žiadosti, metódy použité na odoslanie žiadosti serveru, veľkosť súboru prijatého v odpovedi, číselný kód indikujúci stav odpovede servera (úspešný výsledok, chyba, atď.), krajinu pôvodu, vlastnosti prehliadača a operačného systému využívaného Používateľom, rôzne časové údaje návštev (napr. čas strávený na každej stránke v rámci Aplikácie) a podrobnosti o ceste sledovanej v rámci Aplikácie so špeciálnou zmienkou o postupnosti navštívených stránok a ďalšie parametre o operačnom systéme zariadenia a/alebo Používateľovom IT prostredí.

Používateľ

Osoba používajúca túto Webovú Stránku, ktorá sa ak nie je uvedené inak zhoduje so Subjektom Údajov.

Subjekt Údajov

Fyzická osoba, na ktorú sa vzťahujú Osobné Údaje.

Spracovateľ Údajov (Dozorca Údajov)

Fyzická alebo právnická osoba, verejný orgán, agentúra alebo iný orgán, ktorý spracúva Osobné Údaje v mene Kontrolóra, ako je uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Správca Údajov (alebo Vlastník)

Fyzická alebo právnická osoba, verejný orgán, agentúra alebo iný orgán ktorý sám alebo spolu s inými určuje účely a spôsoby spracovania Osobných Údajov, vrátane bezpečnostných opatrení týkajúcich sa prevádzky a použitia tejto Webovej Stránky. Pokiaľ nie je určené inak, správcom údajom je Vlastník tejto Webovej Stránky.

Táto Webová Stránka (alebo táto Aplikácia)

Prostriedky, prostredníctvom ktorých sú zbierané a spracúvané Osobné Údaje Používateľa.

Služba

Služby poskytovaná touto Webovou Stránkou, ako je opísané v relatívnych podmienkach (ak sú k dispozícii) a na tejto stránke/aplikácii.

Európska únia (alebo EU)

Pokiaľ nie je uvedené inak, všetky zmienky o Európskej únii v tomto dokumente zahŕňajú všetky súčasné členské štáty Európskej Únie a Európskeho Hospodárskeho Priestoru.

Právne informácie

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov bolo pripravené na základe ustanovení viacerých právnych predpisov, vrátane Čl. 13/14 of Nariadenia (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation).

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa týkajú výhradne tejto Webovej Stránky, ak nie je v tomto dokumente uvedené inak.

Posledná Aktualizácia: 01. júl 2025